保険代理店の経営戦略 集客・営業支援
保険代理店 経営戦略 集客 営業を様々な角度で支援いたします。
保険代理店は、
【取扱商品の主体】損害保険、生命保険どちらがメインなのか
【販売マーケット】法人、個人どちらが主体なのか?
【募集体制】本部集客主体なのか、それとも募集人の属性に依存するのか?
【その他】取扱保険会社、組織形態
によって戦略が様々になると考えられます。
保険代理店のHPの多くが、自社の存在、強み、保険会社商品やサービスがメインとなっており、顧客が問い合わせ、資料請求。見積りが簡単・・という【顧客視点】でのHP構成になっていないのが現状です。
保険代理店の多くが、募集文書の関係もあり、保険会社が作成した資料、チラシ、パンフレットを活用しています。しかし保険会社や保険商品情報が、テレビ、インターネット、様々なメディアで目にすることが多い現実を考えると果たして、それでいいのでしょうか?
顧客は保険会社を選ぶ・・、いや保険代理店を見て選び、コンタクト手段の多様性もその判断材料としています。